Planes VI-Agent
Plan Growth
$1,000
USD/mes
- Hasta 2 Áreas de Servicio
- 25,000 Sesiones IA
- 7,200 Minutos de Voz
- 20,000 SMS
Plan Advanced
$2,000
USD/mes
- Hasta 4 Áreas de Servicio
- 60,000 Sesiones IA
- 15,000 Minutos de Voz
- 30,000 SMS
Plan Legacy
$5,000
USD/mes
- Hasta 10 Áreas de Servicio
- 180,000 Sesiones IA
- 40,000 Minutos de Voz
- 40,000 SMS
Capacidad Mensual
| Growth | Advanced | Legacy | |
|---|---|---|---|
| Máx. Áreas de Servicio activas Áreas funcionales completas (ej. Citas, Cobranzas, Soporte) con flujos, reglas e integraciones propias. |
2 | 4 | 10 |
| Sesiones IA incluidas Interacciones atendidas por el VI-Agent (texto o voz) en cualquiera de los canales, dentro del mes. |
25,000 | 60,000 | 180,000 |
| Minutos de Voz incluidos Minutos de conversación de voz del VI-Agent a través de telefonía SIP Trunk o WebRTC. |
7,200 | 15,000 | 40,000 |
| SMS transaccionales incluidos Mensajes de texto usados en flujos para confirmaciones, recordatorios y notificaciones operativas. |
20,000 | 30,000 | 40,000 |
| Widgets para WebChat Cantidad de widgets de chat embebibles en tus sitios o portales web. |
|||
| Integraciones API Conexiones por API a sistemas como agendas, CRM, cores, e-commerce, cobranzas y otros servicios. |
|||
| Todos los canales soportados WhatsApp®, WebChat, telefonía, Instagram®, Messenger®, SMS y correo electrónico. |
¿Y si en un mes necesito más capacidad?
Si tus volúmenes crecen o tienes campañas específicas, puedes aumentar capacidad sin cambiar de plan con los siguientes paquetes:
| Cantidad | Precios (USD) | |
|---|---|---|
| Paquete Minutos de Voz 5k | 5,000 minutos | $700 |
| Paquete Minutos de Voz 10k | 10,000 minutos | $1,300 |
| Paquete Minutos de Voz 25k | 25,000 minutos | $3,000 |
| Paquete Minutos de Voz 50k | 50,000 minutos | $5,500 |
| Paquete Sesiones IA 10k | 10,000 sesiones IA | $350 |
| Paquete Sesiones IA Pack 25k | 25,000 sesiones IA | $750 |
| Paquete Sesiones IA Pack 50k | 50,000 sesiones IA | $1,500 |
| Paquete Sesiones IA Pack 100k | 100,000 sesiones IA | $2,800 |
Lo que recibes en todos los planes
Un VI-Agent que atiende voz y mensajería 24/7, siguiendo las reglas de negocio definidas para tu empresa.
Una Área de Servicio es un dominio funcional completo (por ejemplo, Citas, Cobranzas, Soporte o Ventas) con sus propios flujos, reglas e integraciones.
Setup por Área de Servicio (pago único) Valor: USD 1,000Incluye:
- Diseño funcional de flujos conversacionales y reglas de negocio.
- Configuración de integraciones acordadas (CRM, agendas, sistemas de negocio, etc.).
- Pruebas integrales y ajuste fino.
- Acompañamiento hasta la salida a producción.
Si un mismo tema tiene comportamientos muy diferentes por canal (por ejemplo, un flujo de citas completamente libre por voz y uno guiado por botones en chat), se consideran Áreas de Servicio distintas, porque se diseñan, configuran y prueban de manera independiente.
Panel de control para monitorear conversaciones y métricas, administración de canales y usuarios, y bandeja de live chat para que tu equipo humano tome el control cuando sea necesario.
Integración con WhatsApp®, WebChat, telefonía (SIP TRUNK/ WebRTC), Instagram®, Messenger®, SMS y correo electrónico.
Los costos propios de cada canal (Meta/WhatsApp, SMS gateway, carriers de voz, etc.) se gestionan directamente con tus proveedores. Con Viacuss solo pagas por la capacidad de IA (AI Sessions, Voice Minutes) y los add-ons de conectividad definidos en esta lista de precios.
Conexión con tus sistemas (CRM, core, agendas, e-commerce, cobranzas, etc.) según el alcance del proyecto.
Acompañamiento post-despliegue para ajuste de flujos, revisión de resultados y evolución del VI-Agent.
El costo del gateway de SMS (operador) lo contratas tú directamente. Viacuss controla la cantidad de SMS enviados desde los flujos y, si necesitas una mayor cantidad de la bolsa incluida, contáctanos y lo resolvemos.